Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Pihe műhely (továbbiakban: Szolgáltató) és a webáruházban vásárló természetes vagy jogi személy (továbbiakban: Vásárló) között jön létre.
A szerződés tárgya a Szolgáltató által a webáruházban kínált termékek értékesítése és a Vásárló részére történő kiszállítása.
A szerződés a Vásárló által leadott megrendelés Szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre. A visszaigazolás e-mailben történik.
A webáruházban megjelenő termékek és árak tájékoztató jellegűek. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak és a termékek kínálatának módosítására.
A vásárlás ellenértékének megfizetése online bankkártyával vagy banki átutalással történhet. A Szolgáltató a befizetés jóváírását követően kezdi meg a teljesítést.
A Szolgáltató a megrendelt termékeket futárszolgálat útján szállítja ki. A szállítási idő a megrendelés visszaigazolásától számított 5-10 munkanap.
A fogyasztó a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási jogot e-mailben vagy postai úton lehet gyakorolni.
A Szolgáltató szavatol azért, hogy a termék a szerződésben foglaltaknak megfelel. Hibás teljesítés esetén a Vásárló kellékszavatossági igényt érvényesíthet.
A Szolgáltató nem felel a szerződés teljesítésének késedelméért vagy meghiúsulásáért, ha az vis maior eseményre vezethető vissza.
A felek között esetlegesen felmerülő vitákat elsősorban békés úton kísérlik meg rendezni. Ennek eredménytelensége esetén a felek a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bírósághoz fordulhatnak.
Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelemről szóló törvény rendelkezései az irányadók.