Vásárlási feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen vásárlási feltételek a Pihe műhely (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett webáruházban történő vásárlásra vonatkoznak.

2. Rendelés folyamata

A vásárlás a webáruházban elérhető termékek kosárba helyezésével, majd a rendelés véglegesítésével történik. A rendelés leadását követően a Vásárló visszaigazoló e-mailt kap.

3. Árak és fizetési feltételek

A webáruházban feltüntetett árak bruttó árak, tartalmazzák az ÁFÁ-t. A fizetés online bankkártyával vagy átutalással történhet.

4. Szállítás

A megrendelt termékeket a Szolgáltató a rendelés visszaigazolását követő 5-10 munkanapon belül szállítja ki. A szállítási költségek a rendelés során kerülnek feltüntetésre.

5. Elállási jog

A Vásárlót a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg. Az elállási szándékot e-mailben kell jelezni.

6. Reklamáció

Hibás termék esetén a Vásárló a termék átvételétől számított 2 éven belül érvényesítheti kellékszavatossági igényét. A reklamációt e-mailben vagy postai úton lehet benyújtani.

7. Kapcsolat

Kérdés esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az elérhetőségi oldalon található elérhetőségeken keresztül.